発効日: 2023年1月
利用規約
ようこそ malaysia-mdac-arrival.com へ。
本ウェブサイト（以下「本サイト」といいます）は malaysia-mdac-arrival.com によって運営され、入国カードの申請および関連する旅行サービスを提供します。本サービスのご利用は、随時更新される以下の 利用規約（以下「本規約」） に従うものとします。
当サイトは政府機関ではなく、民間企業によって運営されています。
発効日: 2023年1月
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当サイトは、独自の判断により、本規約の一部を随時変更または修正する権利を有します。変更を行う場合、最新の発効日と共に本ページに掲載し、通知します。原則として変更は掲載から14日後に発効しますが、新機能の追加や法的要件による変更は即時適用されます。変更後も本サービスを利用することにより、利用者は新しい規約に同意したものとみなされます。
また、特定のサービスの利用には、追加の規約（当サイトのプライバシーポリシー など）が適用されることがあります。
入国カードに関する規則は、予告なく変更される可能性があります。当サイトは、これに関連するいかなる遅延や損害についても責任を負いません。
旅行の変更、中断、制限による損害（例: 料金、費用、逸失利益など）について、当サイトは一切の責任を負いません。
当サイトは、政府機関の対応や決定に関与せず、それらに起因するいかなる影響についても責任を負いません。
天候、自然災害、戦争、ストライキなどの不可抗力
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また、当サイトが提供する入国カード申請の処理時間は、あくまで参考値であり、最終的な処理時間を保証するものではありません。
サービスに満足できない場合、100%返金保証のもとで全額返金を申請できます。
申請が審査前であり、政府機関へ送信されていない場合は、申請手数料および政府手数料を全額返金します。
申請が審査済みだが政府機関に未送信の場合、全額返金の対象となります。
申請が政府機関に提出された後、または入国カードが発行された場合は返金できません。
申請が却下された場合、100％の返金保証のもとで全額返金します（次回の申請に利用できるクレジットとして提供）。
当サイトのミスによる申請不備が発生した場合、申請手数料を全額返金し、無料で再申請を行います。
返金手続きには最大10営業日かかる場合があります。返金申請は info@malaysia-mdac-arrival.com までメールでご連絡ください。
違法行為（データ・プライバシー法違反、輸出規制違反を含む）
サービスの改変、不正アクセス、ハッキング
不正確な情報の提供、虚偽申請
電子入国カードはメールにて送信され、ユーザー専用ページでも確認可能です。メールアドレスの誤入力や迷惑メールフィルターによる受信不備について、当サイトは責任を負いません。
料金
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不正確、不完全、虚偽の情報や書類の提供
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政府要件を満たしていない場合
上記の理由により申請がキャンセルされた場合、当サイトのサービス手数料は返金されません。
入国カードの承認または拒否（決定権は移民当局にあります）
申請情報の不備や誤りによる拒否
すでに発行された入国カードの取り消し
旅行者の入国拒否（最終決定権は移民当局にあります）
航空会社による搭乗拒否（パスポート情報との不一致など）
未成年者の利用についての責任（親または法定代理人の責任）
本規約に同意できない場合、本サービスをご利用いただくことはできません。